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一封来自中铁塔米亚业主的感谢信

发表时间:2019-05-16来源:客服分企业 曹磊

    5月7日,客服分企业收到了一封来自中铁·塔米亚业主的感谢信。信中,业主李先生热烈赞赏了房开企业作为“负责任的城市建设者”的责任担当,诚挚感谢了客服分企业权证办理中心以“先业主之忧而忧”的服务态度。

    3月27日下午接近六点,中铁塔米亚业主李先生因为业务需求而急需在次日上午成功调取到中铁塔米亚住房土地分摊表。李先生心急如焚地经过四处打听,最终联系到客服分企业权证办理中心主任严长璐,在获悉李先生的紧急需求的详细情况后,严长璐马上通知权证专员查询并于次日上午将土地分摊表交给了李先生。

    权证办理中心的热切帮助,迅速有效地解决了业主李先生的困难,李先生对此表示:“整个事情如此顺利是我没有想到的,整个事件的过程让我万分感动!我真诚地感谢贵企业,感谢贵企业的严先生及相关工作人员给予我及时到位的帮助。”面对业主洋洋洒洒的赞赏之词,权证办理中心主任严长璐表示全心全意为业主服务是自己作为一名共产党员,一位企业职工的分内之事。

    客服分企业2019年度在全力推进存货去化、权证办理、售后维修等重点工作环节上“提品质,善服务”,坚持把业主意见作为分企业开展业务工作的晴雨表。这封来自中铁塔米亚业主的感谢信充分肯定了企业以及客服分企业权证办理中心的工作,激励了客服分企业广大职工群众的工作热情和奉献精神。


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